Miglioramento dei Servizi della Linea di Crisi per Veterani
Questo disegno di legge mira a migliorare la qualità e l'efficacia della Linea di Crisi per Veterani. Richiede una migliore formazione per il personale, procedure potenziate per le chiamate ad alto rischio e programmi pilota per testare nuovi approcci, cercando in ultima analisi di fornire un supporto migliore ai veterani in crisi.
Punti chiave
Richiede la revisione e l'aggiornamento della formazione del personale per la risposta alle crisi.
Stabilisce linee guida per la riqualificazione e i controlli di qualità per il personale.
Impone il monitoraggio regolare delle chiamate per garantire la qualità del servizio.
Richiede l'analisi delle chiamate di veterani deceduti per suicidio per apprendere e migliorare.
Sviluppa procedure potenziate per le chiamate relative all'uso di sostanze o al rischio di overdose.
Autorizza programmi pilota per testare nuovi metodi come la pianificazione di sicurezza estesa e la facilitazione delle chiamate per i veterani ad alto rischio.
Autorizza finanziamenti per la ricerca sull'efficacia della linea di crisi.
Richiede di sollecitare feedback sulla transizione al nuovo numero di crisi 988 per informare i veterani.
Scaduto
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