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Legge del 2022 sul Servizio Clienti e la Modernizzazione dell'IRS

Il disegno di legge richiede al Segretario del Tesoro di sviluppare un piano di azioni correttive per ridurre i tempi di elaborazione delle dichiarazioni dei redditi ai livelli del 2019 e di stabilire nuove modalità di comunicazione, tra cui chat online e uno strumento di pianificazione delle riunioni.
Punti chiave
Il Segretario del Tesoro deve sviluppare un piano per ottenere tempi di elaborazione delle dichiarazioni fiscali non superiori alla media del periodo di 5 anni terminato nel 2019.
È richiesta l'istituzione di una funzione di chat sul sito web dell'IRS per domande di base e di uno strumento online per la pianificazione delle riunioni.
Sarà ampliata la capacità del servizio prioritario per i dottori commercialisti (CPA) che agiscono per conto dei clienti.
Il piano di azioni correttive deve includere un elenco di aggiornamenti tecnologici e modifiche alle politiche delle risorse umane per migliorare l'elaborazione.
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Informazioni aggiuntive
Numero di stampa: 117_HR_7440
Sponsor: Rep. Bice, Stephanie I. [R-OK-5]
Data di inizio: 2022-04-07