Maggiore Trasparenza e Servizio Migliorato nelle Strutture Mediche per Veterani
Le nuove normative mirano a migliorare la trasparenza nelle strutture mediche per veterani, richiedendo la pubblicazione regolare di dati su trattamenti, soddisfazione dei pazienti e tempi di attesa. La legge impone anche la programmazione immediata degli appuntamenti telefonici e semplifica la gestione del personale, con l'obiettivo di migliorare l'accesso e la qualità delle cure per i veterani.
Punti chiave
Le strutture mediche per veterani pubblicheranno annualmente schede informative di facile lettura sul numero di veterani trattati, le malattie comuni, la soddisfazione dei pazienti e i successi delle strutture.
Schede informative trimestrali forniranno i tempi di attesa medi per il trattamento, aiutando i veterani a pianificare le loro visite in modo più efficace.
Gli appuntamenti richiesti telefonicamente dovranno essere programmati durante la stessa chiamata, indipendentemente dalla data futura dell'appuntamento, semplificando il processo di prenotazione.
Sono stabilite nuove regole per il distacco dei direttori dei centri medici al fine di garantire la continuità della gestione e la rapida nomina di direttori ad interim.
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