Maggiore protezione per gli acquirenti di biglietti: trasparenza dei prezzi e regole di vendita eque.
Questa legge mira ad aumentare la trasparenza e l'equità nel mercato della vendita di biglietti per eventi. Introduce nuove regole per la divulgazione dei costi totali dei biglietti, proibisce le commissioni nascoste e fornisce migliori diritti ai consumatori in caso di problemi di consegna dei biglietti. Ciò darà ai cittadini un quadro più chiaro di ciò che stanno pagando e dei loro diritti.
Punti chiave
Il prezzo totale del biglietto, incluse tutte le commissioni, deve essere visibile fin dall'inizio del processo di acquisto.
I venditori di biglietti non possono modificare il prezzo durante l'acquisto senza un chiaro avviso.
In caso di mancata consegna di un biglietto, l'acquirente ha diritto a un rimborso completo o a un biglietto sostitutivo.
I venditori non possono limitare la capacità degli acquirenti di rivendere i biglietti o penalizzarli per la rivendita.
Le piattaforme di rivendita devono indicare chiaramente se sono il venditore primario e fornire dettagli sulla consegna e sul posto a sedere.
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