Resilienza delle compagnie aeree: Meno ritardi e cancellazioni di voli.
Questa legge impone ai principali vettori aerei di sviluppare strategie di resilienza operativa per ridurre al minimo l'impatto sui passeggeri di interruzioni come maltempo o guasti informatici. L'obiettivo è garantire che le compagnie aeree siano meglio preparate a mantenere operazioni stabili, traducendosi direttamente in un minor numero di ritardi e cancellazioni per i viaggiatori. Queste strategie devono anche affrontare la preparazione dei sistemi IT e l'adeguato personale per la gestione delle crisi.
Punti chiave
Le compagnie aeree devono creare piani dettagliati di preparazione per interruzioni significative (meteo, guasti IT) per proteggere i passeggeri dai ritardi.
I piani devono coprire specificamente i rischi di sicurezza informatica, i modelli di personale e la prontezza dei sistemi di programmazione degli equipaggi.
L'efficacia di queste strategie operative sarà verificata (audit) dal Controllore Generale entro tre anni dall'entrata in vigore della legge.
Stato:
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