Miglioramento servizio clienti IRS: Limitazione tempo sindacale in stagione fiscale.
Questo disegno di legge mira a migliorare il servizio ai contribuenti limitando il tempo che i dipendenti dell'IRS possono dedicare ad attività sindacali finanziate dai contribuenti. Questa limitazione si applica durante i periodi cruciali di presentazione delle dichiarazioni, garantendo che più personale sia disponibile per assistere i cittadini. I cittadini possono aspettarsi un servizio potenzialmente più rapido ed efficiente durante la presentazione delle loro dichiarazioni fiscali.
Punti chiave
Divieto per i dipendenti dell'IRS di utilizzare il tempo di lavoro finanziato dai contribuenti per attività sindacali durante le stagioni fiscali di punta.
Le restrizioni si applicano in due periodi chiave: dal 12 febbraio al 5 maggio e dal 1 settembre al 1 novembre.
L'obiettivo è aumentare la disponibilità del personale per servire i contribuenti e migliorare la qualità del servizio clienti dell'IRS.
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