Carta dei Diritti dei Passeggeri Aerei: Risarcimenti Maggiori e Trasparenza delle Tariffe.
Questa legge rafforza notevolmente i diritti dei passeggeri introducendo risarcimenti in contanti elevati e obbligatori per ritardi, cancellazioni imputabili al vettore e negato imbarco involontario. Limita l'imposizione di tariffe accessorie irragionevoli (come quelle per bagagli o modifiche) e garantisce che le famiglie con bambini piccoli possano sedersi insieme senza costi aggiuntivi. Questi cambiamenti conferiscono ai cittadini un maggiore potere legale per agire direttamente contro le compagnie aeree.
Punti chiave
Risarcimento Elevato: Il risarcimento minimo per il negato imbarco involontario (overbooking) è fissato a 1.350 USD in contanti.
Rimborsi per Ritardi: Un ritardo superiore a 4 ore imputabile alla compagnia aerea richiede il rimborso automatico del biglietto più 1.350 USD in contanti, un pasto e l'alloggio (se il ritardo si protrae al giorno successivo).
Stop a Tariffe Irragionevoli: Le tariffe accessorie (bagagli, modifiche) devono essere ragionevoli e proporzionate ai costi della compagnia; i bambini fino a 13 anni devono sedere gratuitamente con gli adulti accompagnatori.
Diritti Legali Potenziati: I passeggeri possono citare in giudizio le compagnie aeree per pratiche sleali e discriminazione, e le clausole di arbitrato obbligatorio pre-controversia sono invalidate.
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