Tutela Acquirenti Biglietti: Obbligo di Prezzo Totale e Libertà di Rivendita
Questa legge impone ai venditori di biglietti di mostrare il costo totale, incluse tutte le commissioni obbligatorie, fin dall'inizio del processo di acquisto, eliminando i costi nascosti. Garantisce inoltre ai consumatori la libertà di rivendere i biglietti acquistati senza restrizioni di prezzo o sanzioni imposte dai venditori primari. In caso di mancata consegna, gli acquirenti hanno diritto a un rimborso completo o a un biglietto sostitutivo.
Punti chiave
Trasparenza Totale dei Costi: I venditori devono mostrare il costo totale del biglietto (incluse tutte le spese obbligatorie) immediatamente, vietando le commissioni nascoste.
Diritto di Rivendita: I venditori primari non possono limitare o penalizzare gli acquirenti che rivendono i biglietti in modo indipendente o che fissano il proprio prezzo di rivendita.
Divieto di Pratiche Ingannatrici: Vieta la vendita consapevole dello stesso posto a più persone e proibisce l'uso di interfacce utente manipolative ("dark patterns").
Ricorso Legale: I consumatori possono citare in giudizio i venditori per violazioni relative alla trasparenza dei prezzi e alle restrizioni sulla rivendita.
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