Maggiore responsabilità per i gestori di prestiti studenteschi e tutela rafforzata dei mutuatari.
Questa legge stabilisce regole più severe per le aziende che gestiscono prestiti studenteschi federali, obbligandole a correggere gli errori senza penalizzare i mutuatari. Ciò significa che gli errori amministrativi non faranno più perdere ai mutuatari i progressi verso la cancellazione del debito o non causeranno voci negative nel loro rapporto di credito. In caso di errore del gestore, i mutuatari devono ricevere rimborsi per i pagamenti in eccesso e per le spese sostenute a causa dell'errore, tutelando le loro finanze personali.
Punti chiave
Se un gestore commette un errore, il prestito deve essere posto in tolleranza amministrativa senza interessi, e il mutuatario mantiene il credito per la cancellazione del prestito (PSLF/IDR).
I gestori devono rimuovere le voci negative dai rapporti di credito causate dai loro errori e rimborsare i mutuatari per i danni finanziari subiti.
I nuovi contratti richiedono una valutazione rafforzata dei gestori basata sulla soddisfazione del consumatore e sulla storia di sanzioni o azioni legali.
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