Riforma USPS: aumenti tariffari ridotti, sanzioni per servizio scadente e tutela del cliente.
Questa legge modifica in modo significativo il modo in cui il Servizio Postale degli Stati Uniti (USPS) stabilisce i prezzi, limitando gli aumenti tariffari annuali per la maggior parte dei prodotti postali. Un cambiamento fondamentale consente sanzioni finanziarie – sotto forma di riduzioni degli aumenti tariffari massimi – se la qualità del servizio USPS rimane scadente per oltre un anno. Inoltre, viene istituito un Ufficio del Difensore del Cliente per rappresentare gli interessi dei cittadini nei contenziosi postali.
Punti chiave
Limiti agli aumenti tariffari: Gli aumenti annuali dei prezzi per i prodotti postali dominanti sul mercato (come le lettere) saranno inferiori, legati all'Indice dei Prezzi al Consumo meno lo 0,5%.
Sanzioni per servizio scadente: Se USPS non raggiunge gli obiettivi di qualità del servizio per almeno un anno (e non è dovuto a calamità naturali), la Commissione di Regolamentazione Postale può ridurre l'aumento tariffario massimo consentito.
Tutela del cliente: Viene istituito un Ufficio del Difensore del Cliente all'interno della Commissione di Regolamentazione Postale per rappresentare gli interessi del pubblico e dei clienti nei procedimenti tariffari e di servizio.
Investimento dei fondi pensione: Una parte (25%) dei fondi per le prestazioni sanitarie dei pensionati USPS sarà investita in fondi indicizzati per migliorare potenzialmente la stabilità finanziaria di tali prestazioni.
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