Rimborsi più rapidi per voli cancellati: Nuove regole per i passeggeri
Questa legge mira ad accelerare il processo di rimborso per i voli cancellati o significativamente in ritardo. Gli agenti di biglietteria dovranno rimborsare i passeggeri entro 7 giorni dalla ricezione dei fondi dalle compagnie aeree, garantendo un accesso più rapido ai rimborsi dovuti.
Punti chiave
Le compagnie aeree dovranno trasferire i fondi agli agenti di biglietteria entro lo stesso lasso di tempo richiesto per i rimborsi diretti ai passeggeri.
Gli agenti di biglietteria saranno obbligati a fornire rimborsi ai passeggeri entro 7 giorni dalla ricezione dei fondi dalla compagnia aerea.
Le modifiche mirano a standardizzare e accelerare le procedure di rimborso, aumentando la fiducia dei passeggeri nella ricezione tempestiva dei fondi dovuti.
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