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Orari di servizio telefonico garantiti presso gli uffici di Social Security.

Questa legge mira a migliorare l'accesso ai servizi di Social Security (SSA) richiedendo che tutti gli uffici e le agenzie statali per la determinazione della disabilità siano completamente dotati di personale per rispondere alle chiamate. Ciò garantisce che i cittadini, in particolare gli anziani, possano ottenere assistenza e informazioni in modo affidabile durante l'orario lavorativo standard. La nuova disposizione avrà effetto dal 1° gennaio 2027.
Punti chiave
Obbligo di personale completo dedicato a rispondere alle chiamate presso tutti gli uffici della Social Security Administration e le agenzie statali di determinazione della disabilità.
Orari di servizio telefonico garantiti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 ora locale (esclusi i giorni festivi federali).
Migliora l'affidabilità e la velocità di accesso alle informazioni relative alle prestazioni pensionistiche e di invalidità.
article Testo ufficiale account_balance Pagina del processo
Presentato
Sondaggio cittadino
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Informazioni aggiuntive
Numero di stampa: 119_HR_5771
Sponsor: Rep. Johnson, Julie [D-TX-32]
Data di inizio: 2025-10-17