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Trasparenza SSA: Dati Pubblici su Tempi di Attesa e Gestione delle Richieste.

Questa legge impone all'Amministrazione della Sicurezza Sociale (SSA) di pubblicare regolarmente statistiche dettagliate sulle sue prestazioni online. I cittadini avranno accesso a dati cruciali, inclusi i tempi di attesa telefonica, la velocità media di elaborazione delle richieste di pensione e invalidità e i tassi di soddisfazione dei clienti. L'obiettivo è aumentare la trasparenza e consentire al pubblico di monitorare meglio l'efficienza dell'agenzia nella gestione dei loro benefici.
Punti chiave
L'SSA deve pubblicare rapporti mensili che dettagliino la velocità di elaborazione delle richieste di pensione e invalidità, incluso il tempo medio fino alla ricezione del primo pagamento.
Obbligo di implementare un tracker in tempo reale sul sito web che mostri i tempi di attesa attuali del numero 800 e il numero di chiamanti in attesa.
Pubblicazione dei dati sul tasso di risoluzione al primo contatto e sulla soddisfazione dei clienti per tutti i canali di servizio.
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Numero di stampa: 119_HR_6367
Sponsor: Rep. Salinas, Andrea [D-OR-6]
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Dati fonte: api.congress.gov
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TITOLO LEGALE UFFICIALE

Social Security Data Transparency Act

DOMANDE FREQUENTI

Qual è l'ID ufficiale di questo disegno di legge?

Il numero di stampa ufficiale è 119_HR_6367.

Quale camera ha avviato questa legislazione?

Questa legislazione è stata avviata presso la Camera dei Rappresentanti.

Quali sono le disposizioni principali?

I punti chiave includono:

  • L'SSA deve pubblicare rapporti mensili che dettagliino la velocità di elaborazione delle richieste di pensione e invalidità, incluso il tempo medio fino alla ricezione del primo pagamento.
  • Obbligo di implementare un tracker in tempo reale sul sito web che mostri i tempi di attesa attuali del numero 800 e il numero di chiamanti in attesa.
  • Pubblicazione dei dati sul tasso di risoluzione al primo contatto e sulla soddisfazione dei clienti per tutti i canali di servizio.
Qual è lo stato giuridico specifico?

Lo stato attuale è Presentato.

Dove posso leggere il testo completo?

Il testo ufficiale completo è disponibile su: Vedi testo completo

Chi è lo sponsor principale?

Lo sponsor principale è Rep. Salinas, Andrea [D-OR-6].

Qual è l'ultimo stato dettagliato?

L'ultimo stato dettagliato è: Referred to the House Committee on Ways and Means.

Questo riepilogo è verificato?

Sì. Questo contenuto è stato analizzato dall'IA e verificato dal Lustra Judge System il 2025-12-23.

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