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Rimborsi Amtrak per ritardi e manutenzione migliorata

Questa nuova legge impone ad Amtrak di rimborsare i passeggeri per i biglietti se un treno viene cancellato o ritardato di oltre 3 ore per colpa di Amtrak. Inoltre, Amtrak deve modificare il suo approccio alla manutenzione delle infrastrutture per prevenire guasti. L'obiettivo è migliorare la qualità dei viaggi e proteggere i diritti dei passeggeri.
Punti chiave
Riceverai un rimborso completo per il tuo biglietto Amtrak se il tuo treno viene cancellato o ritardato di oltre 3 ore per colpa di Amtrak.
I rimborsi verranno emessi nella stessa forma di pagamento utilizzata per l'acquisto del biglietto.
Amtrak deve smettere di riparare le attrezzature solo dopo che si rompono e implementare un piano di manutenzione regolare, con l'obiettivo di ridurre ritardi e cancellazioni.
Se Amtrak non rispetta queste regole, potrebbe perdere i finanziamenti federali.
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Informazioni aggiuntive
Numero di stampa: 119_HR_769
Sponsor: Rep. Gottheimer, Josh [D-NJ-5]
Data di inizio: 2025-01-28