Nieuwe toegankelijkheidseisen voor producten en diensten voor bedrijven
De wet verplicht fabrikanten, importeurs, distributeurs en dienstverleners ervoor te zorgen dat bepaalde producten en diensten toegankelijk zijn voor mensen met een handicap. Dit omvat computers, smartphones, geldautomaten, e-readers, bank-, transport- en e-commerce diensten. Voor consumenten betekent dit het recht om te klagen over ontoegankelijke producten en diensten, en voor bedrijven het risico op financiële sancties bij niet-naleving.
Belangrijkste punten
Vanaf 28 juni 2025 moeten nieuwe smartphones, computers, geldautomaten, betaalterminals en e-readers zo ontworpen zijn dat ze gebruikt kunnen worden door mensen met verschillende handicaps (bijv. spraaksynthese, mogelijkheden om inhoud te vergroten).
Elektronisch bankieren, e-commerce, personenvervoersdiensten (websites, apps, tickets) en telecommunicatie moeten voldoen aan toegankelijkheidseisen, zoals het mogelijk maken van realtime tekstcommunicatie.
Consumenten krijgen het recht om rechtstreeks bij een bedrijf een klacht in te dienen als een product of dienst niet aan de toegankelijkheidseisen voldoet. Het bedrijf heeft 30 dagen om te reageren; bij geen reactie wordt de klacht automatisch toegewezen.
Micro-ondernemers zijn vrijgesteld van de verplichting om de wet toe te passen op hun diensten, en bedrijven kunnen eisen vermijden als het voldoen eraan een "onevenredige last" vormt in financieel of organisatorisch opzicht.
Niet-naleving kan leiden tot geldboetes tot 10% van de jaaromzet van een bedrijf, opgelegd door toezichthoudende instanties zoals de voorzitter van UKE, de Financiële Ombudsman of de voorzitter van UTK.
2024-04-12
Voor
428
Tegen
14
Onthouding
0
Volledige uitslagen
open_in_new
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren
(hier uitgelegd).
Begin nu met registreren.
Aanvullende informatie
Rządowy projekt ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
Druknummer: PROJEKT USTAWY 241
Startdatum: 2024-03-06
Stemdatum: 2024-04-12
Stemming nr: 25