Nieuwe wet: Alledaagse producten en diensten toegankelijker voor iedereen
Een nieuwe wet verplicht de aanpassing van belangrijke producten en diensten aan de behoeften van mensen met speciale noden. Dit betekent dat computers, geldautomaten, webwinkels en vervoersdiensten gemakkelijker te gebruiken moeten worden voor iedereen, inclusief senioren en mensen met een handicap. De wet geeft consumenten ook het recht om te klagen over ontoegankelijke producten en diensten.
Belangrijkste punten
Vanaf 28 juni 2025 moeten veel producten (bv. computers, smartphones, betaalterminals) en diensten (bv. bankieren, e-commerce, vervoer) toegankelijk zijn voor mensen met een handicap.
Bedrijven (producenten, importeurs, dienstverleners) zijn verantwoordelijk voor het aanpassen van hun aanbod en kunnen financiële sancties krijgen bij niet-naleving.
Consumenten krijgen het recht om een klacht rechtstreeks bij een bedrijf in te dienen als een product of dienst niet aan de toegankelijkheidseisen voldoet.
De wet is niet van toepassing op diensten van micro-ondernemingen of op producten die vóór de inwerkingtreding van de wet op de markt zijn gebracht.
2024-04-12
Voor
428
Tegen
14
Onthouding
0
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren
(hier uitgelegd).
Begin nu met registreren.
Aanvullende informatie
Druknummer: 10_241
Startdatum: 2024-03-06
Stemdatum: 2024-04-12
Vergadering nr: 9
Stemming nr: 25