Wat is de officiële ID van dit wetsvoorstel?
Het officiële druknummer is SPRAWOZDANIE 2454.
Evaluatie van de taal op overheidsportalen: eenvoud en effectiviteit
Dit rapport van de Poolse Taalraad analyseert hoe ministeries via hun websites met burgers communiceren. Het beoordeelt of teksten in eenvoudige, begrijpelijke taal zijn geschreven en of de lay-out helpt bij het afhandelen van zaken. Het rapport toont aan dat overheidsinstanties steeds vaker afstappen van complex jargon en kiezen voor dialoog en gebruiksvriendelijke communicatie, waardoor burgers gemakkelijker met de overheid kunnen communiceren.
Belangrijkste punten
Overheidsinstanties spreken burgers steeds vaker direct aan (bijv. 'doe', 'controleer') in plaats van onpersoonlijke vormen te gebruiken (bijv. 'men dient te'), wat de afstand verkleint en het begrip vergemakkelijkt.
Websites zijn zo ontworpen dat de belangrijkste informatie voorop staat en juridische details naar het einde zijn verplaatst, wat het afhandelen van overheidszaken versnelt.
Ondanks de vooruitgang zijn er nog steeds teksten geschreven in te complexe, ambtelijke taal met lange zinnen en onbegrijpelijke termen, wat het contact van burgers met instanties kan bemoeilijken.
Status:
Ingediend
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren
(hier uitgelegd).
Begin nu met registreren.