arrow_back Trending wetgeving
Delen share

Wet elektronische communicatie: Nieuwe consumentenrechten en USB-C-standaard

Deze wet introduceert moderne regels op de telecommarkt, waardoor de rechten van consumenten ten opzichte van providers aanzienlijk worden versterkt. De wijzigingen maken het makkelijker om van provider te veranderen, beschermen tegen fraude en voeren een universele oplaadstandaard in.
Belangrijkste punten
**Terugbetaling van prepaidtegoed**: Consumenten kunnen ongebruikt tegoed op prepaidkaarten terugvorderen na het verlopen van de kaart of bij het overstappen naar een andere provider.
**Universele USB-C-oplader**: Introductie van een verplichte USB-C-poort voor telefoons en andere apparaten, met de optie om apparaten zonder oplader te kopen.
**Makkelijker overstappen**: Overstappen van internetprovider of het overdragen van een telefoonnummer mag maximaal één werkdag duren, met recht op compensatie bij vertraging.
**Bescherming tegen SIM-swapfraude**: Voordat een provider een duplicaat-simkaart uitgeeft, moet deze controleren of het PESEL-nummer van de klant is geblokkeerd.
**Geen onverwachte rekeningen**: Er geldt een standaardlimiet van 35 PLN voor premiumdiensten, en ongevraagde marketing zonder voorafgaande toestemming is verboden.
**Duidelijke contracten**: Voor het ondertekenen moet de provider een duidelijke en beknopte samenvatting van de contractvoorwaarden op een duurzame gegevensdrager verstrekken.
article Officiële tekst account_balance Procespagina notifications_active Volg dit wetsvoorstel
95%
STEMMINGSUITSLAGEN
2024-07-12
Voor 411
Tegen 15
Onthouding 7
Volledige uitslagen open_in_new
gavel
Status:
Wet geworden
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren (hier uitgelegd). Begin nu met registreren.
Aanvullende informatie
Rządowy projekt ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej.
Druknummer: PROJEKT USTAWY 423
Startdatum: 2024-05-31
Stemdatum: 2024-07-12
Stemming nr: 27