arrow_back Trending wetgeving
Delen share

Nieuwe wet elektronische communicatie: consumentenbescherming en moderne connectiviteit

Deze wet introduceert nieuwe regels voor de telefonie-, internet- en postmarkt en vervangt de oude telecommunicatiewet. Voor burgers betekent dit betere bescherming tegen fraude, een eenvoudigere terugbetaling van ongebruikt prepaidtegoed en een nauwkeurigere lokalisatie bij noodoproepen.
Belangrijkste punten
Terugbetaling van prepaidtegoed: Nieuwe regels maken het makkelijker om ongebruikt geld op prepaidkaarten terug te vorderen nadat de geldigheid is verlopen.
Goedkopere klantenservice: Bellen naar de klantenservice van een aanbieder mag niet meer kosten dan een standaardoproep volgens het tarief van de klant.
Meer tijd om contracten te annuleren: Consumenten krijgen tot 30 dagen de tijd om een communicatiecontract te herroepen als dit is ondertekend tijdens een ongevraagd huisbezoek of een excursie (de standaardtermijn blijft 14 dagen).
Veiligere noodoproepen: Hulpdiensten (zoals 112) kunnen bellers sneller en nauwkeuriger lokaliseren dankzij de automatische verzending van locatiegegevens vanaf hun telefoon.
Strijd tegen telefonische fraude: De toezichthouder krijgt sterkere instrumenten om misbruik te bestrijden, waaronder de bevoegdheid om snel nummers te blokkeren die door oplichters worden gebruikt.
Geen wijzigingen voor oudere autoradio's: Nieuwe technische eisen voor radio-ontvangers gelden niet voor auto's die zijn geproduceerd vóór de inwerkingtreding van de wet.
article Officiële tekst account_balance Procespagina notifications_active Volg dit wetsvoorstel
95%
STEMMINGSUITSLAGEN
2024-07-12
Voor 413
Tegen 12
Onthouding 8
Volledige uitslagen open_in_new
gavel
Status:
Wet geworden
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren (hier uitgelegd). Begin nu met registreren.
Aanvullende informatie
Rządowy projekt ustawy - Przepisy wprowadzające ustawę - Prawo komunikacji elektronicznej.
Druknummer: PROJEKT USTAWY 424
Startdatum: 2024-05-31
Stemdatum: 2024-07-12
Stemming nr: 35