arrow_back Terug naar app

Wet ter verbetering van de klantenservice en digitalisering van de IRS

Deze wet heeft tot doel de klantenservice van de Internal Revenue Service (IRS) te verbeteren en de verwerking van belastingaangiften te versnellen. Burgers kunnen kortere wachttijden verwachten bij hulplijnen, snellere afhandeling van correspondentie en meer elektronische formulieren en digitale communicatiemogelijkheden met de instantie. De wijzigingen zijn bedoeld om het indienen van belastingaangiften en de interactie met de IRS te vereenvoudigen.
Belangrijkste punten
Kortere wachttijden bij de IRS-hulplijn (doel: 90% serviceniveau, 95% terugbeloptie binnen 3 minuten).
Snellere verwerking van belastingplichtige correspondentie (doel: 45 dagen na ontvangst).
Meer elektronische formulieren en digitale communicatiemogelijkheden (e-mail, beveiligde berichten, videoconferenties).
Vergemakkelijking van het indienen van papieren aangiften via scan- en optische tekenherkenningstechnologie.
article Officiële tekst account_balance Procespagina
Verlopen
Burgerpeiling
Geen stemmen uitgebracht
Aanvullende informatie
Druknummer: 117_S_5311
Sponsor: Sen. Portman, Rob [R-OH]
Startdatum: 2022-12-20