arrow_back Terug naar app

Verbeteringen paspoortdiensten: Snellere verwerking en betere informatie

Nieuwe regelgeving is gericht op het verkorten van wachttijden voor paspoorten en het verbeteren van de servicekwaliteit. Burgers krijgen betere toegang tot informatie over de status van hun aanvraag en reisadviezen, evenals de mogelijkheid om sneller spoedpaspoorten te verkrijgen.
Belangrijkste punten
Paspoortkosten zullen permanent worden gebruikt voor de modernisering van paspoort- en burgerschapssystemen, met als doel processen te versnellen.
Nieuwe bepalingen maken het mogelijk om gedurende 3 jaar extra personeel aan te nemen voor paspoortdiensten om achterstanden te verminderen.
Het ministerie van Buitenlandse Zaken zal regelmatig rapporteren over de wachttijden voor paspoorten en de voortgang bij het verkorten ervan.
Belangrijke reiswaarschuwingen en herinneringen aan de geldigheid van paspoorten zullen prominent in paspoorten worden weergegeven om problemen in het buitenland te voorkomen.
Nieuwe online tools, waaronder een chat met de klantenservice en gedetailleerde stap-voor-stap tracking van paspoortaanvragen, zullen worden gelanceerd.
article Officiële tekst account_balance Procespagina
Verlopen
Burgerpeiling
Geen stemmen uitgebracht
Aanvullende informatie
Druknummer: 118_HR_5233
Sponsor: Rep. Carter, Earl L. "Buddy" [R-GA-1]
Startdatum: 2023-08-18