arrow_back Trending wetgeving
Delen share

Niet Meer Wachten: Verplichte Terugbeloptie voor VA en Sociale Zekerheid.

Deze wet is bedoeld om de wachttijden voor burgers die het Department of Veterans Affairs (VA) en de Social Security Administration (SSA) bellen, drastisch te verkorten. Het verplicht de implementatie van geautomatiseerde systemen die bellers informeren over de verwachte wachttijd en automatisch een terugbeloptie aanbieden als de wachttijd langer is dan 10 minuten. Dit verbetert de toegang van burgers, met name veteranen, tot cruciale overheidsdiensten aanzienlijk.
Belangrijkste punten
Verplichte Terugbeloptie: Als de verwachte wachttijd op de VA-klantenservicelijnen (met uitzondering van noodlijnen) langer is dan 10 minuten, moet het systeem automatisch een terugbeloptie aanbieden.
Transparantie Wachttijd: Bellers moeten worden geïnformeerd over de verwachte wachttijd.
Doel: De gemiddelde wachttijd op de betreffende VA-lijnen moet worden teruggebracht tot maximaal 10 minuten.
article Officiële tekst account_balance Procespagina notifications_active Volg dit wetsvoorstel
gavel
Status:
Verlopen
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren (hier uitgelegd). Begin nu met registreren.
Aanvullende informatie
Stuck On Hold Act
Druknummer: HR 6656
Sponsor: Rep. Calvert, Ken [R-CA-41]
Startdatum: 2023-12-07
Systeemnoot: Lustra is gratis burgerinfrastructuur met publiek inzichtelijke broncode, volledig beschikbaar op GitHub. U leest opgeschoonde wetgevingsdata, verwerkt door ons systeem voor strikte neutraliteitsanalyse om politieke beïnvloeding te verwijderen en feitelijke mechanismen te bewaren. Wij verwerken uitsluitend officiële overheidsgegevens. De originele documenten blijven de gezaghebbende bron, raadpleeg deze altijd indien mogelijk.
Samengevat door: gemini-flash-latest
Brondata: api.congress.gov
AI-logboeken bekijken launch
Samenvatting en status

Belangrijke vragen over Niet Meer Wachten: Verplichte Terugbeloptie voor VA en Sociale Zekerheid.

Een gestructureerd overzicht van het wetgevingsproces, officiële bronnen, status en maatschappelijke context.

Wat is de officiële ID van dit wetsvoorstel?

Het officiële druknummer is HR 6656.

Welke kamer heeft deze wetgeving geïnitieerd?

Deze wetgeving is geïnitieerd in het Huis van Afgevaardigden.

Wanneer begon het wetgevingsproces?

Het proces begon officieel op 2023-12-07.

Wat zijn de belangrijkste bepalingen?

Belangrijke punten zijn:

  • Verplichte Terugbeloptie: Als de verwachte wachttijd op de VA-klantenservicelijnen (met uitzondering van noodlijnen) langer is dan 10 minuten, moet het systeem automatisch een terugbeloptie aanbieden.
  • Transparantie Wachttijd: Bellers moeten worden geïnformeerd over de verwachte wachttijd.
  • Doel: De gemiddelde wachttijd op de betreffende VA-lijnen moet worden teruggebracht tot maximaal 10 minuten.

Wat is de specifieke juridische status?

De huidige status is Verlopen.

Wie is de hoofdsponsor?

De hoofdsponsor is Rep. Calvert, Ken [R-CA-41].

Wat is de laatste gedetailleerde status?

De laatste gedetailleerde status is: On motion to suspend the rules and pass the bill, as amended Agreed to by voice vote. (text: CR H5776)

Is deze samenvatting geverifieerd?

Ja. Deze inhoud is geanalyseerd door AI en geverifieerd door het Lustra Judge System op 2025-12-30.

Analyse en mogelijke impact van HR 6656

We weten het niet, dat is aan jou om te bepalen. Het samenvatten van ruwe data met AI is fundamenteel anders dan het voorspellen van sociaaleconomische gevolgen. Vanaf 2026 zijn wij van mening dat effectbeoordeling strikt menselijk toezicht vereist om te verifiëren en te oordelen. Bekijk onze openbare AI-verwerkingslogboeken voor volledige transparantie en gebruik Lustra om actieve wetgeving te volgen voor directe pushmeldingen over de status.

CATEGORIEËN

Uitkeringen Informatisering