Verbeterde Veiligheid, Consumentenrechten en Slachtofferbescherming op Cruiseschepen
Deze wet versterkt de consumentenrechten en veiligheidsnormen op cruiseschepen aanzienlijk door de oprichting van een speciaal Bureau voor Maritieme Consumentenbescherming. Belangrijke wijzigingen zijn onder meer het verbieden van verplichte arbitrageclausules en afstandsverklaringen voor collectieve acties in ticketcontracten, waardoor passagiers hun recht behouden om naar de rechter te stappen. Het schrijft ook verbeterde veiligheidsmaatregelen, snellere misdaadrapportage en uitgebreide ondersteuning voor slachtoffers van misdrijven aan boord voor.
Belangrijkste punten
Volledige Toegang tot de Rechtbank: Cruisemaatschappijen mogen geen arbitrageclausules of afstandsverklaringen voor collectieve acties meer gebruiken, waardoor Amerikaanse burgers juridische claims bij de rechtbank kunnen indienen.
Verplichte Overboord Detectietechnologie: Schepen moeten gecertificeerde technologie installeren om passagiers die overboord zijn gevallen te detecteren, naast verhoogde relinghoogtes en elektronische registratie van de toegang van de bemanning tot hutten.
Slachtofferhulp en Snelle Misdaadmelding: Er wordt een 24-uurs hotline en federale ondersteuningsdiensten voor slachtoffers van misdrijven opgericht, waarbij cruisemaatschappijen verplicht zijn het FBI binnen 4 uur op de hoogte te stellen van ernstige incidenten.
Contracttransparantie: Cruisemaatschappijen moeten duidelijke, beknopte samenvattingen van de belangrijkste contractvoorwaarden, inclusief verborgen kosten en aansprakelijkheidsbeperkingen, verstrekken voordat het contract bindend wordt.
Verlopen
Burgerpeiling