Rechten van Luchtvaartpassagiers: Hogere Compensatie en Controle op Kosten.
Deze wet versterkt de rechten van passagiers aanzienlijk door hoge, verplichte contante compensatie in te voeren voor vertragingen, annuleringen door de luchtvaartmaatschappij en onvrijwillige instapweigering. Het beperkt de mogelijkheid om onredelijke bijkomende kosten (zoals bagage- of wijzigingskosten) op te leggen en zorgt ervoor dat gezinnen met jonge kinderen zonder extra kosten bij elkaar kunnen zitten. Burgers krijgen hierdoor meer juridische macht om claims rechtstreeks tegen luchtvaartmaatschappijen in te dienen.
Belangrijkste punten
Hoge Compensatie: De minimale compensatie voor onvrijwillige instapweigering (overboeking) wordt vastgesteld op 1.350 USD in contanten.
Terugbetaling bij Vertragingen: Vertragingen van meer dan 4 uur door de schuld van de luchtvaartmaatschappij vereisen een automatische terugbetaling van het ticket plus 1.350 USD contant, een maaltijd en accommodatie (indien vertraagd tot de volgende dag).
Einde aan Onredelijke Kosten: Bijkomende kosten (voor bagage, wijzigingen) moeten redelijk en proportioneel zijn aan de kosten van de luchtvaartmaatschappij; kinderen tot 13 jaar moeten gratis bij hun begeleiders kunnen zitten.
Sterkere Juridische Rechten: Passagiers krijgen het recht om luchtvaartmaatschappijen aan te klagen wegens oneerlijke praktijken en discriminatie, en verplichte arbitrageclausules voorafgaand aan geschillen worden ongeldig verklaard.
Verlopen
Burgerpeiling