Fans First Wet: Einde aan verborgen kosten en ticketspeculatie bij evenementen.
Deze wet beschermt consumenten die evenementtickets kopen door 'all-in prijzen' te verplichten, waarbij verkopers de totale kosten (inclusief alle toeslagen) vanaf het begin moeten tonen. Het verbiedt speculatieve ticketverkoop, waarbij wederverkopers tickets verkopen die ze nog niet bezitten, en versterkt de strijd tegen ticketbots door platforms te verplichten betere beveiligingsmaatregelen te implementeren. Burgers krijgen meer prijstransparantie en betere bescherming tegen fraude op de secundaire markt.
Belangrijkste punten
All-in prijs: Verkopers moeten de totale ticketprijs (inclusief alle bijkomende kosten, exclusief belastingen) duidelijk en opvallend weergeven vanaf de eerste weergave van het aanbod.
Verbod op speculatieve verkoop: Het is wederverkopers verboden tickets te verkopen of te adverteren tenzij zij daadwerkelijk in het bezit zijn van het ticket.
Versterking BOTS Act: Ticketuitgevers moeten redelijke beveiligingsmaatregelen en toegangscontrolesystemen implementeren om aankooplimieten af te dwingen en omzeiling door bots te voorkomen.
Terugbetalingen: Bij annulering van een evenement (met uitzondering van natuurrampen) heeft de koper recht op een volledige terugbetaling van de totale ticketprijs.
Transparantie bij wederverkoop: Secundaire platforms mogen geen misleidende namen of logo's van artiesten/locaties gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Verlopen
Burgerpeiling