Strengere verantwoording voor studieleningbeheerders en betere bescherming van leners.
Deze wet stelt strengere regels vast voor bedrijven die federale studieleningen beheren, waardoor ze verplicht zijn fouten te herstellen zonder leners te benadelen. Dit betekent dat administratieve fouten er niet langer toe zullen leiden dat leners vooruitgang verliezen in schuldverlichtingsprogramma's of negatieve vermeldingen op hun kredietrapport krijgen. Als een beheerder een fout maakt, moeten leners terugbetalingen ontvangen voor te veel betaalde bedragen en vergoeding voor gemaakte kosten, wat hun persoonlijke financiën beschermt.
Belangrijkste punten
Als een beheerder een fout maakt, moet de lening in renteloos administratief uitstel worden geplaatst, waarbij de lener de opbouw van krediet voor schuldverlichting behoudt (PSLF/IDR).
Beheerders moeten negatieve kredietrapportagevermeldingen die door hun fouten zijn veroorzaakt, verwijderen en leners vergoeden voor financiële schade.
Nieuwe contracten vereisen een strengere screening van beheerders op basis van klanttevredenheid en de geschiedenis van boetes of juridische stappen.
Verlopen
Burgerpeiling