Bescherming Cruise Passagiers: Verbeterde Veiligheid, Consumentenrechten en Slachtofferhulp.
Deze wet verhoogt de bescherming van cruisepassagiers aanzienlijk door een nieuw federaal bureau voor consumentenklachten op te richten en onmiddellijke ondersteuning te garanderen voor slachtoffers van misdrijven, inclusief een 24/7 hotline. Een belangrijke wijziging is de ongeldigheid van arbitrageclausules en afstandsverklaringen van groepsvorderingen in contracten, waardoor het voor passagiers gemakkelijker wordt om juridische stappen te ondernemen. Het vereist ook meer contractuele transparantie, betere misdaadrapportage en hogere fysieke en medische veiligheidsnormen op schepen.
Belangrijkste punten
Verbod op arbitrageclausules en afstandsverklaringen van groepsvorderingen in cruisecontracten, waardoor passagiers hun recht om naar de rechter te stappen bij geschillen terugkrijgen.
Oprichting van het Bureau voor Maritieme Consumentenbescherming (DOT) voor het behandelen van klachten, het toezicht op cruisemaatschappijen en de handhaving van regelgeving.
Oprichting van een 24/7 hotline en een Directeur Slachtofferondersteuning voor Amerikaanse burgers die slachtoffer zijn van ernstige misdrijven aan boord, om onmiddellijke hulp te garanderen.
Vereiste voor gecertificeerde technologie om overboord gevallen passagiers te detecteren en hogere fysieke veiligheidsnormen (bijv. relingen, elektronische toegangslogboeken voor hutten).
Verplichting tot het publiceren van gedetailleerde, maandelijks bijgewerkte gegevens over misdrijven en vermiste personen op een overheidswebsite, wat de transparantie voor toekomstige passagiers vergroot.
Verlopen
Burgerpeiling