USPS Hervorming: Lagere tariefverhogingen, boetes voor slechte service en klantenbelangen.
Deze wet wijzigt de manier waarop de Amerikaanse Postdienst (USPS) prijzen vaststelt aanzienlijk, door jaarlijkse tariefverhogingen voor de meeste postproducten te beperken. Een belangrijke verandering maakt financiële sancties mogelijk – in de vorm van verlaagde maximale tariefverhogingen – als de servicekwaliteit van de USPS langer dan een jaar slecht blijft. Bovendien wordt een Bureau van de Klantenadvocaat opgericht om de belangen van burgers in postgeschillen te vertegenwoordigen.
Belangrijkste punten
Beperking van tariefverhogingen: Jaarlijkse prijsstijgingen voor marktdominante postproducten (zoals brieven) zullen lager zijn, gekoppeld aan de Consumentenprijsindex minus 0,5%.
Boetes voor slechte service: Als de USPS de kwaliteitsdoelstellingen voor de dienstverlening gedurende ten minste één jaar niet haalt (en dit niet te wijten is aan een natuurramp), kan de Postregelgevende Commissie de maximaal toegestane tariefverhoging verlagen.
Klantenvertegenwoordiging: Er wordt een Bureau van de Klantenadvocaat (Office of the Customer Advocate) opgericht binnen de Postregelgevende Commissie om de belangen van het publiek en klanten te vertegenwoordigen in tarief- en serviceprocedures.
Investering van pensioenfondsen: Een deel (25%) van de gezondheidszorgfondsen voor gepensioneerden van de USPS zal worden geïnvesteerd in indexfondsen om de financiële stabiliteit van deze uitkeringen potentieel te verbeteren.
Ingediend
Burgerpeiling