Compensatie Vluchtvertraging en Annulering: Nieuwe Passagiersrechten
Deze wet introduceert nieuwe regels voor passagierscompensatie bij aanzienlijke vluchtvertragingen of -annuleringen. Burgers kunnen contante compensatie, gratis omboeking en vergoeding voor maaltijden en logies verwachten als de vertraging aan de luchtvaartmaatschappij te wijten is. Dit heeft tot doel de passagiersbescherming te verbeteren en het claimproces te vereenvoudigen.
Belangrijkste punten
Passagiers ontvangen minimaal 300 dollar voor vluchtvertragingen tussen 3 en 6 uur, en minimaal 600 dollar voor vertragingen van 6 uur of meer, indien de luchtvaartmaatschappij in gebreke is.
Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om gratis omboeking aan te bieden op een andere vlucht of alternatief vervoer zonder extra kosten.
Bij vertragingen of annuleringen die aan de vervoerder te wijten zijn, krijgen passagiers maaltijden vergoed, en bij nachtelijke vertragingen, logies en vervoer van/naar het hotel.
Een speciale commissie zal worden opgericht om gedetailleerde regels en procedures te ontwikkelen om duidelijke en eenvoudige processen voor het verkrijgen van compensatie en vergoedingen te waarborgen.
Status:
Ingediend
Burgerwil
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren
(hier uitgelegd).
Begin nu met registreren.