Verbetering van de toegang tot veteranenzorg: nieuwe afsprakenplanningssystemen.
Deze wet verplicht het Department of Veterans Affairs (VA) om een plan op te stellen en uit te voeren om het proces van het plannen van gezondheidszorgafspraken aanzienlijk te verbeteren. Voor veteranen betekent dit een gemakkelijkere toegang tot zorg, inclusief de mogelijkheid om zelf online afspraken te plannen, te annuleren en te verzetten, evenals sneller telefonisch contact met een planner. Het doel is om wachttijden te verkorten en de algehele servicekwaliteit voor veteranen die gebruikmaken van VA-faciliteiten te verbeteren.
Belangrijkste punten
Veteranen krijgen de mogelijkheid om zelf afspraken (inclusief eerstelijnszorg, geestelijke gezondheidszorg en alle vormen van gespecialiseerde zorg) te plannen via een nieuw online platform.
Het nieuwe systeem moet patiënten in staat stellen om beschikbare afspraaktijden online te bekijken en afspraken eenvoudig te annuleren of te verzetten.
Het VA moet ervoor zorgen dat veteranen telefonisch kunnen spreken met een planner die kan helpen bij het bepalen van de beschikbaarheid en het volledig boeken van afspraken, als alternatief voor online boeken.
Het plan moet binnen twee jaar na indiening bij het Congres volledig worden uitgevoerd, wat zorgt voor een snelle verbetering van de toegang tot gezondheidsdiensten.
Status:
Aangenomen door Senaat
Registreer uw standpunt voor de audit.
Waarom is uw stem belangrijk?
Het creëert onweerlegbaar bewijs. Burgerwil levert permanente data om de loyaliteit van de overheid aan haar burgers te verifiëren
(hier uitgelegd).
Begin nu met registreren.