Jaki jest oficjalny numer tej ustawy?
Oficjalny numer druku dla tej legislacji to SPRAWOZDANIE 2454.
Ocena języka urzędowych portali: prostota i skuteczność komunikacji
To sprawozdanie Rady Języka Polskiego analizuje, jak ministerstwa i instytucje centralne komunikują się z obywatelami przez swoje strony internetowe. Sprawdza, czy teksty są napisane prostym, zrozumiałym językiem i czy ich układ graficzny pomaga w załatwianiu spraw. Raport pokazuje, że urzędy coraz częściej odchodzą od skomplikowanego, urzędowego żargonu na rzecz dialogu i przyjaznej komunikacji, co ułatwia obywatelom kontakt z administracją i zrozumienie ich praw i obowiązków.
Kluczowe punkty
Urzędy coraz częściej piszą do obywateli wprost („zrób”, „sprawdź”), rezygnując z bezosobowych form („należy zrobić”), co skraca dystans i ułatwia zrozumienie komunikatów.
Strony internetowe są projektowane tak, by najważniejsze informacje były na wierzchu, a szczegóły prawne i podstawy przepisów przeniesiono na koniec tekstu, co przyspiesza załatwianie spraw.
Mimo postępów, wciąż zdarzają się teksty pisane zbyt skomplikowanym, „kancelaryjnym” językiem, pełne długich zdań i niezrozumiałych terminów, co może utrudniać obywatelom kontakt z urzędem.
Status:
Wniesiono
Zapisz swoje stanowisko do audytu.
Dlaczego Twój głos ma znaczenie?
Tworzy surowy, niezaprzeczalny dowód. Wola Obywatelska dostarcza trwałych danych do weryfikacji lojalności rządu wobec obywateli
(wyjaśnione tutaj).
Zacznij rejestrować go teraz.