Jaki jest oficjalny numer tej ustawy?
Oficjalny numer druku dla tej legislacji to PROJEKT USTAWY 423.
Prawo komunikacji elektronicznej: nowe prawa konsumentów i standard ładowarek USB-C
Ustawa wprowadza nowoczesne zasady na rynku telekomunikacyjnym, znacząco wzmacniając prawa konsumentów w relacjach z operatorami. Zmiany ułatwią zmianę dostawcy usług, zabezpieczą przed oszustwami oraz wprowadzą jednolity standard ładowania urządzeń.
Kluczowe punkty
**Zwrot pieniędzy z kart prepaid**: Konsumenci odzyskają niewykorzystane środki z kont na kartę po wygaśnięciu ważności konta lub przeniesieniu numeru.
**Jednolita ładowarka USB-C**: Wprowadzenie obowiązku stosowania gniazda USB-C w telefonach i innych urządzeniach oraz możliwość zakupu sprzętu bez ładowarki.
**Łatwiejsza zmiana dostawcy**: Zmiana dostawcy internetu lub przeniesienie numeru telefonu nie może trwać dłużej niż jeden dzień roboczy, a za opóźnienia przysługuje odszkodowanie.
**Ochrona przed oszustwami (SIM-swap)**: Przed wydaniem duplikatu karty SIM operator musi sprawdzić, czy numer PESEL klienta nie jest zastrzeżony.
**Koniec z niespodziewanymi rachunkami**: Wprowadzono domyślny limit 35 zł na usługi premium (np. SMS-y o podwyższonej opłacie) oraz zakaz uciążliwego marketingu bez wcześniejszej zgody.
**Jasne umowy**: Przed podpisaniem umowy operator musi przekazać czytelne podsumowanie warunków na trwałym nośniku.
95%
WYNIKI GŁOSOWANIA
2024-07-12
Za
411
Przeciw
15
Wstrzymał się
7
Status:
Stało się Prawem
Zapisz swoje stanowisko do audytu.
Dlaczego Twój głos ma znaczenie?
Tworzy surowy, niezaprzeczalny dowód. Wola Obywatelska dostarcza trwałych danych do weryfikacji lojalności rządu wobec obywateli
(wyjaśnione tutaj).
Zacznij rejestrować go teraz.