arrow_back Wróć do aplikacji

Pomoc dla seniorów w rozwiązywaniu błędów na rachunkach i oszustw

Nowa ustawa wymaga od firm finansowych uruchomienia specjalnych infolinii dla osób w wieku 50 lat i starszych. Dzięki temu seniorzy będą mogli łatwiej zgłaszać i rozwiązywać problemy z rachunkami oraz chronić się przed oszustwami. Ważne jest, że infolinia nie będzie wymagać podawania wrażliwych danych osobowych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego, do weryfikacji wieku.
Kluczowe punkty
Firmy finansowe muszą uruchomić bezpłatne infolinie dla osób w wieku 50 lat i starszych, aby pomóc im w rozwiązywaniu błędów na rachunkach.
Infolinie mają ułatwić seniorom zgłaszanie oszustw i nawigowanie po procesie reklamacyjnym.
Operatorzy infolinii nie mogą żądać wrażliwych danych osobowych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego, w celu weryfikacji wieku.
article Oficjalny tekst account_balance Strona procesu
Wygasło
Głosowanie Obywatelskie
Brak głosów
Dodatkowe Informacje
Numer druku: 117_HR_3489
Wnioskodawca: Rep. Davis, Rodney [R-IL-13]
Data rozpoczęcia: 2021-05-25