arrow_back Wróć do aplikacji

Ustawa o obsłudze klienta i modernizacji IRS z 2022 r.

Ustawa zobowiązuje Sekretarza Skarbu do opracowania planu naprawczego mającego na celu skrócenie czasu przetwarzania zwrotów podatkowych do poziomu z 2019 roku oraz ustanowienie nowych metod komunikacji, w tym czatu online i narzędzia do planowania spotkań.
Kluczowe punkty
Sekretarz Skarbu musi opracować plan osiągnięcia czasu przetwarzania zwrotów podatkowych nieprzekraczającego średniej z lat 2015–2019.
Wymagane jest utworzenie funkcji czatu na stronie IRS do podstawowych pytań oraz narzędzia online do umawiania spotkań wirtualnych i osobistych.
Zwiększona zostanie przepustowość serwisu priorytetowego dla biegłych rewidentów (CPA) działających w imieniu klientów.
Plan naprawczy musi zawierać listę ulepszeń technologicznych oraz zmian w polityce kadrowej w celu poprawy przetwarzania zwrotów.
article Oficjalny tekst account_balance Strona procesu
Wygasło
Głosowanie Obywatelskie
Brak głosów
Dodatkowe Informacje
Numer druku: 117_HR_7440
Wnioskodawca: Rep. Bice, Stephanie I. [R-OK-5]
Data rozpoczęcia: 2022-04-07