Zwroty gotówkowe za odwołane loty: Nowe prawa pasażerów linii lotniczych
Ta ustawa ma na celu zapewnienie pasażerom prawa do pełnego zwrotu gotówki za odwołane lub znacznie opóźnione loty, a także za bilety anulowane z wyprzedzeniem. Obejmuje to również możliwość ubiegania się o zwrot gotówki za vouchery otrzymane w czasie pandemii. Dzięki temu obywatele będą mieli większą pewność, że ich pieniądze zostaną zwrócone w przypadku problemów z lotem.
Kluczowe punkty
Prawo do pełnego zwrotu gotówki za odwołany lub znacznie opóźniony lot, w tym opłaty dodatkowe, w ciągu 30 dni od złożenia wniosku.
Możliwość anulowania biletu na 48 godzin przed odlotem i otrzymania pełnego zwrotu gotówki.
Pasażerowie, którzy otrzymali vouchery lub kredyty za loty odwołane od 1 marca 2020 r., mogą ubiegać się o zwrot gotówki za niewykorzystaną część.
Linie lotnicze i agenci biletowi muszą jasno informować o prawie do zwrotu gotówki przed zakupem biletu i w przypadku odwołania lotu.
Wprowadzenie kar finansowych dla linii lotniczych i agentów biletowych za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących zwrotów.
Wygasło
Głosowanie Obywatelskie