Zwroty gotówkowe za odwołane loty: Nowe prawa pasażerów linii lotniczych
Ta ustawa zapewnia pasażerom prawo do pełnego zwrotu gotówki za odwołane lub znacznie opóźnione loty, a także za bilety anulowane przez pasażera z odpowiednim wyprzedzeniem. Obejmuje to również możliwość ubiegania się o zwrot gotówki za vouchery otrzymane za loty odwołane od marca 2020 roku. Linie lotnicze muszą jasno informować o tych prawach przed zakupem biletu i w przypadku odwołania lotu.
Kluczowe punkty
Prawo do pełnego zwrotu gotówki w ciągu 30 dni za loty odwołane lub znacznie opóźnione przez przewoźnika.
Możliwość anulowania biletu przez pasażera do 48 godzin przed lotem z prawem do pełnego zwrotu gotówki.
Możliwość wymiany niewykorzystanych voucherów otrzymanych od marca 2020 roku na zwrot gotówkowy.
Linie lotnicze muszą wyraźnie informować o prawie do zwrotu gotówki przed zakupem biletu i w przypadku odwołania lotu.
Kary finansowe dla linii lotniczych za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących zwrotów.
Wygasło
Głosowanie Obywatelskie