Koniec ukrytych opłat: przejrzyste ceny i ochrona konsumentów
Ustawa ma na celu wyeliminowanie ukrytych i nadmiernych opłat, które konsumenci często napotykają przy zakupie usług i towarów. Wprowadza obowiązek wyświetlania pełnej ceny od początku, zakazuje nadmiernych opłat i chroni prawa do zwrotów. Dodatkowo, ułatwia podróżowanie rodzinom z dziećmi, zapewniając bezpłatne miejsca obok dorosłych w samolotach.
Kluczowe punkty
Pełna cena zawsze widoczna: Firmy muszą pokazywać całkowitą cenę usługi lub towaru, wliczając wszystkie obowiązkowe opłaty, już przy pierwszej prezentacji oferty.
Koniec z nadmiernymi opłatami: Zakazane są opłaty, które są zbyt wysokie lub wprowadzają w błąd.
Ochrona zwrotów: Firmy muszą jasno informować o zasadach zwrotów i zwracać pełną kwotę, wliczając wszystkie obowiązkowe opłaty.
Bilety na wydarzenia: Sprzedawcy biletów muszą ujawnić liczbę dostępnych biletów na 72 godziny przed sprzedażą.
Bilety lotnicze dla rodzin: Linie lotnicze nie mogą pobierać dodatkowych opłat za miejsca dla dzieci obok dorosłych opiekunów w tej samej klasie podróży.
Opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy: Dostawcy usług komunikacyjnych nie mogą pobierać nadmiernych opłat za wcześniejsze zakończenie umowy.
Wygasło
Głosowanie Obywatelskie