Większa kontrola nad subskrypcjami online: koniec z ukrytymi opłatami.
Ustawa wprowadza nowe, surowe zasady dotyczące automatycznego odnawiania subskrypcji i darmowych okresów próbnych. Firmy będą musiały uzyskać wyraźną zgodę konsumenta na roczne odnowienie umowy i powiadamiać go z wyprzedzeniem o zbliżających się opłatach. Ma to chronić obywateli przed niechcianymi obciążeniami i trudnymi do anulowania umowami.
Kluczowe punkty
Roczne odnawianie subskrypcji wymaga teraz wyraźnej, świadomej zgody konsumenta, nawet jeśli wcześniej się na to zgodził.
Firmy muszą powiadomić Cię co najmniej 7 dni przed końcem darmowego okresu próbnego lub przed każdym automatycznym odnowieniem.
Anulowanie subskrypcji musi być łatwe i dostępne online oraz telefonicznie/mailowo.
Użycie 'ciemnych wzorców' (decyzje wymuszane przez interfejs) do uzyskania zgody jest zabronione i unieważnia umowę.
Status:
Wygasło
Zapisz swoje stanowisko do audytu.
Dlaczego Twój głos ma znaczenie?
Tworzy surowy, niezaprzeczalny dowód. Wola Obywatelska dostarcza trwałych danych do weryfikacji lojalności rządu wobec obywateli
(wyjaśnione tutaj).
Zacznij rejestrować go teraz.