Zwrot gotówki za odwołane loty: nowe prawa pasażerów linii lotniczych.
Ustawa zapewnia pasażerom prawo do pełnego zwrotu gotówki za bilety, w tym opłat dodatkowych, w przypadku odwołania lub znacznego opóźnienia lotu przez przewoźnika. Zwrot musi nastąpić w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Co ważne, pasażerowie, którzy otrzymali vouchery lub kredyty za loty odwołane od marca 2020 roku, mogą zażądać zamiany tej rekompensaty na gotówkę.
Kluczowe punkty
Obowiązek pełnego zwrotu gotówki w ciągu 30 dni za loty odwołane lub znacznie opóźnione przez przewoźnika.
Możliwość rezygnacji z lotu i otrzymania pełnego zwrotu gotówki, jeśli pasażer anuluje bilet co najmniej 48 godzin przed planowanym odlotem.
Prawo do zamiany niewykorzystanych voucherów lub kredytów otrzymanych za odwołane loty od 1 marca 2020 roku na gotówkę.
Linie lotnicze muszą wyraźnie informować pasażerów o prawie do zwrotu gotówki, nawet jeśli oferują alternatywne formy rekompensaty (np. vouchery).
Status:
Wygasło
Zapisz swoje stanowisko do audytu.
Dlaczego Twój głos ma znaczenie?
Tworzy surowy, niezaprzeczalny dowód. Wola Obywatelska dostarcza trwałych danych do weryfikacji lojalności rządu wobec obywateli
(wyjaśnione tutaj).
Zacznij rejestrować go teraz.