arrow_back Wróć do aplikacji

Poprawa dostępu weteranów do opieki zdrowotnej: Nowy system umawiania wizyt.

Ustawa wymaga od Departamentu Spraw Weteranów (VA) utworzenia specjalnego zespołu, którego celem jest radykalna poprawa procesu umawiania wizyt lekarskich. Weterani zyskają możliwość samodzielnego umawiania wizyt online dla wszystkich rodzajów opieki, w tym specjalistycznej, oraz będą mogli zobaczyć dostępność wszystkich lekarzy i placówek VA. Celem jest szybszy dostęp do opieki, lepsza obsługa i większa wygoda dla pacjentów, co bezpośrednio wpłynie na jakość ich życia i zdrowia.
Kluczowe punkty
Nowy zespół projektowy VA musi stworzyć zintegrowany system, który umożliwi weteranom przeglądanie i umawianie wizyt u wszystkich dostawców i we wszystkich placówkach VA.
Weterani uzyskają platformę samoobsługową online, pozwalającą na pełne umawianie, odwoływanie i przekładanie wizyt, w tym obsługę skierowań.
Wprowadzenie ulepszonej telefonicznej obsługi, gdzie weteran będzie mógł porozmawiać z pracownikiem, który w pełni umówi wizytę w jego imieniu.
Departament ma 180 dni na powołanie zespołu i rok na wdrożenie wszystkich kluczowych celów, co ma zapewnić szybkie korzyści dla pacjentów.
article Oficjalny tekst account_balance Strona procesu
Wygasło
Głosowanie Obywatelskie
Brak głosów
Dodatkowe Informacje
Numer druku: 118_S_5624
Wnioskodawca: Sen. Hassan, Margaret Wood [D-NH]
Data rozpoczęcia: 2024-12-19