Większa ochrona online: jasne zasady i prawa dla użytkowników
Ta ustawa ma na celu zwiększenie ochrony konsumentów w internecie, nakładając na platformy społecznościowe i sklepy internetowe obowiązek tworzenia jasnych zasad użytkowania. Dzięki temu obywatele będą lepiej poinformowani o swoich prawach, sposobach zgłaszania problemów i możliwościach uzyskania pomocy, co ułatwi im bezpieczne korzystanie z usług online.
Kluczowe punkty
Platformy społecznościowe i sklepy internetowe muszą przedstawiać zasady użytkowania w prosty i zrozumiały sposób, obejmując m.in. płatności, własność treści i udostępnianie danych.
Użytkownicy zyskują jasne procedury zgłaszania problemów, odwoływania się od decyzji oraz informacje o tym, jak platformy radzą sobie z nękaniem w sieci.
Firmy muszą stworzyć programy ochrony konsumentów, monitorować ryzyka i wyznaczyć specjalnego oficera odpowiedzialnego za te kwestie, a także składać roczne raporty do Federalnej Komisji Handlu (FTC).
Osoby poszkodowane przez naruszenie tych zasad mogą pozywać firmy do sądu, a umowy wyłączające takie pozwy są nieważne, co daje obywatelom realne narzędzia do dochodzenia swoich praw.
Wniesiono
Głosowanie Obywatelskie