Łatwiejszy dostęp do usług Social Security: telefon, internet, osobiście
Nowa ustawa ma ułatwić obywatelom dostęp do usług Social Security, zapewniając możliwość załatwiania spraw przez telefon, internet oraz osobiście. Dzięki temu składanie wniosków o świadczenia, zgłaszanie zmian czy uzyskiwanie informacji będzie prostsze i bardziej dostępne dla każdego, niezależnie od preferowanej metody kontaktu.
Kluczowe punkty
Wprowadzenie obowiązkowej, bezpłatnej infolinii Social Security dostępnej w wielu językach, umożliwiającej składanie wniosków i zmianę danych bankowych.
Stworzenie portalu internetowego do składania i śledzenia wniosków oraz zapytań.
Zapewnienie możliwości osobistego załatwiania spraw w biurach Social Security.
Wymóg regularnych raportów dla Kongresu na temat skuteczności i dostępności tych usług.
Wniesiono
Głosowanie Obywatelskie