arrow_back Wróć do aplikacji

Większa przejrzystość ZUS: jawne dane o czasie oczekiwania i decyzjach.

Ustawa wymaga od Administracji Ubezpieczeń Społecznych (SSA) regularnego publikowania szczegółowych danych o swojej pracy. Obywatele uzyskają dostęp do informacji o czasie oczekiwania na połączenie telefoniczne, średnim czasie rozpatrywania wniosków o emerytury i renty inwalidzkie oraz wskaźnikach zadowolenia klientów. Celem jest zwiększenie przejrzystości i umożliwienie obywatelom lepszej oceny efektywności obsługi ich spraw.
Kluczowe punkty
Wprowadzenie miesięcznych raportów o szybkości rozpatrywania wniosków o świadczenia emerytalne i renty inwalidzkie (np. ile czasu zajmuje otrzymanie pierwszej płatności).
Obowiązek uruchomienia na stronie internetowej bieżącego wskaźnika pokazującego aktualny czas oczekiwania na infolinii i liczbę osób oczekujących na połączenie.
Publikacja danych o skuteczności pierwszego kontaktu oraz zadowoleniu klientów z różnych kanałów obsługi (telefon, spotkania osobiste).
article Oficjalny tekst account_balance Strona procesu
Wniesiono
Głosowanie Obywatelskie
Brak głosów
Dodatkowe Informacje
Numer druku: 119_HR_6367
Wnioskodawca: Rep. Salinas, Andrea [D-OR-6]
Lustra używa Sztucznej Inteligencji. Zweryfikuj szczegóły w dokumentach źródłowych.
Podsumowane przez: gemini-2.5-flash-preview-09-2025
Dane źródłowe: api.congress.gov
Logi pracy AI dla tego dokumentu launch

OFICJALNY TYTUŁ PRAWNY

Social Security Data Transparency Act

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jaki jest oficjalny numer tej ustawy?

Oficjalny numer druku dla tej legislacji to 119_HR_6367.

Która izba zainicjowała tę legislację?

Legislacja została zainicjowana w Izbie Reprezentantów.

Jakie są główne postanowienia?

Kluczowe punkty to:

  • Wprowadzenie miesięcznych raportów o szybkości rozpatrywania wniosków o świadczenia emerytalne i renty inwalidzkie (np. ile czasu zajmuje otrzymanie pierwszej płatności).
  • Obowiązek uruchomienia na stronie internetowej bieżącego wskaźnika pokazującego aktualny czas oczekiwania na infolinii i liczbę osób oczekujących na połączenie.
  • Publikacja danych o skuteczności pierwszego kontaktu oraz zadowoleniu klientów z różnych kanałów obsługi (telefon, spotkania osobiste).
Jaki jest obecny status prawny?

Obecny status to Wniesiono.

Gdzie mogę przeczytać pełny tekst ustawy?

Pełny oficjalny tekst jest dostępny pod adresem: Przejrzyj pełny tekst

Kto jest głównym wnioskodawcą?

Głównym wnioskodawcą jest Rep. Salinas, Andrea [D-OR-6].

Jaki jest ostatni szczegółowy status?

Ostatni szczegółowy status to: Referred to the House Committee on Ways and Means.

Czy to podsumowanie jest zweryfikowane?

Tak. Treść została przeanalizowana przez AI i zweryfikowana przez System Sędziowski Lustra dnia 2025-12-23.

KATEGORIE

Świadczenia Cyfryzacja