Jaki jest oficjalny numer tej ustawy?
Oficjalny numer druku dla tej legislacji to S 2266.
Ochrona konsumentów: Łatwiejsze anulowanie subskrypcji i darmowych okresów próbnych
Ta ustawa ma na celu ułatwienie obywatelom rezygnacji z automatycznie odnawianych usług i subskrypcji, a także z darmowych okresów próbnych, które przechodzą w płatne. Firmy będą musiały jasno informować o warunkach odnowienia i zapewnić proste sposoby anulowania, chroniąc konsumentów przed niechcianymi opłatami.
Kluczowe punkty
Firmy muszą jasno informować o automatycznym odnawianiu i sposobach anulowania w umowach.
Przed pierwszym i każdym kolejnym automatycznym odnowieniem, firmy muszą powiadomić Cię co najmniej 7 dni wcześniej i uzyskać Twoją zgodę.
Jeśli nie korzystasz z usługi przez 6 miesięcy, firma musi ponownie uzyskać Twoją zgodę na odnowienie i poinformować o prawie do zwrotu pieniędzy.
Darmowe okresy próbne: firmy muszą powiadomić Cię co najmniej 7 dni przed końcem okresu próbnego i uzyskać Twoją zgodę na opłaty.
Anulowanie usługi musi być tak samo łatwe, jak jej zamówienie, w tym poprzez mechanizm online.
Umowy naruszające te zasady będą nieważne, a konsument otrzyma zwrot wszystkich zapłaconych kwot.
Zgoda uzyskana za pomocą "ciemnych wzorców" (manipulujących interfejsów) nie będzie ważna.
Status:
Wniesiono
Zapisz swoje stanowisko do audytu.
Dlaczego Twój głos ma znaczenie?
Tworzy surowy, niezaprzeczalny dowód. Wola Obywatelska dostarcza trwałych danych do weryfikacji lojalności rządu wobec obywateli
(wyjaśnione tutaj).
Zacznij rejestrować go teraz.