arrow_back Wróć do aplikacji

Odszkodowania za opóźnione i odwołane loty: nowe prawa pasażerów

Ustawa wprowadza nowe zasady dotyczące odszkodowań dla pasażerów w przypadku znacznych opóźnień lub odwołania lotów. Obywatele mogą liczyć na rekompensatę pieniężną, bezpłatną zmianę rezerwacji oraz zwrot kosztów za posiłki i nocleg, jeśli opóźnienie jest winą przewoźnika. Ma to na celu zwiększenie ochrony praw pasażerów i ułatwienie im dochodzenia roszczeń.
Kluczowe punkty
Pasażerowie otrzymają co najmniej 300 dolarów za opóźnienie lotu od 3 do 6 godzin i co najmniej 600 dolarów za opóźnienie powyżej 6 godzin, jeśli wina leży po stronie linii lotniczych.
Linie lotnicze będą musiały zapewnić bezpłatną zmianę rezerwacji na inny lot lub alternatywny środek transportu bez dodatkowych kosztów.
W przypadku opóźnień lub odwołań z winy przewoźnika, pasażerowie otrzymają zwrot kosztów za posiłki, a w przypadku nocnych opóźnień – za zakwaterowanie i transport do/z hotelu.
Powstanie specjalny komitet, który opracuje szczegółowe zasady i procesy, aby zapewnić jasne i proste procedury uzyskiwania odszkodowań i zwrotów.
article Oficjalny tekst account_balance Strona procesu
Wniesiono
Głosowanie Obywatelskie
Brak głosów
Dodatkowe Informacje
Numer druku: 119_S_3347
Wnioskodawca: Sen. Kelly, Mark [D-AZ]