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Novas regras de cobrança de dívidas: Proteção contra assédio eletrónico

Este projeto de lei introduz novas regras sobre como as agências de cobrança de dívidas podem contactar os consumidores, especialmente por e-mail e mensagem de texto. O objetivo é proteger melhor os consumidores de comunicações eletrónicas excessivas ou indesejadas, dando-lhes mais controlo sobre os métodos de contacto.
Pontos-chave
As agências de cobrança de dívidas não podem enviar e-mails e mensagens de texto ilimitados.
O contacto eletrónico (e-mail, mensagem de texto) requer o consentimento do consumidor, que pode ser retirado ou limitado.
Os consumidores podem optar por não receber comunicações por qualquer método utilizado por um cobrador de dívidas.
Mais dados sobre reclamações de cobrança de dívidas estarão publicamente disponíveis.
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Informações Adicionais
Ending Debt Collection Harassment Act of 2021
Número de impressão: HR 1657
Patrocinador: Rep. Pressley, Ayanna [D-MA-7]
Data de início: 2021-03-08