Segurança Aérea: Novas Regras para Passageiros Indisciplinados
Esta lei visa melhorar a segurança dos voos, preparando melhor o pessoal das companhias aéreas para lidar com passageiros indisciplinados. Os cidadãos podem esperar procedimentos e treinamentos mais claros para as tripulações, o que deve aumentar o conforto e a segurança durante as viagens aéreas. Enfatiza que as intervenções devem ser o último recurso e considerar as necessidades específicas de menores e passageiros em sofrimento mental.
Pontos-chave
Introdução de diretrizes para o pessoal das companhias aéreas sobre como reconhecer e responder a comportamentos indisciplinados de passageiros, com ênfase na desescalada.
Especificação de procedimentos, equipamentos e treinamento para as tripulações sobre a contenção segura de passageiros quando absolutamente necessário.
Requisito para diferenciar as respostas a comportamentos indisciplinados de adultos, menores e passageiros em sofrimento mental.
Mandato para relatar incidentes às agências de aplicação da lei apropriadas e informar os passageiros sobre seus direitos e expectativas de comportamento.
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