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Acesso à comunicação para residentes de lares de idosos em emergências

Novas regras visam garantir que os residentes de lares de idosos tenham acesso a telefones e à internet para manter contato com seus entes queridos. A lei também fornece orientação para as instalações sobre como garantir acesso equitativo a visitas virtuais durante a pandemia.
Pontos-chave
Residentes de lares de idosos obtêm o direito a acesso razoável a telefones (incluindo serviços TTY/TDD) e à internet.
As instalações devem informar os residentes sobre o acesso à comunicação e as mudanças nas políticas de visita.
As autoridades emitirão orientações sobre como garantir o acesso a visitas virtuais para os residentes e como informá-los desses direitos.
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Data de início: 2021-02-02