Otimização de serviços governamentais e melhoria da experiência do cidadão
Esta lei visa facilitar a interação dos cidadãos com as agências governamentais através da digitalização e simplificação de processos. Isso significa menos burocracia, acesso mais rápido a serviços online e melhor comunicação com os órgãos governamentais, aumentando, em última análise, a confiança pública na administração.
Pontos-chave
Passaportes online: Possibilidade de renovar passaportes totalmente online, sem enviar documentos físicos.
Simplificação fiscal: Novas ferramentas online para o IRS, incluindo preenchimento eletrónico expandido, suporte por e-mail e agendamento de chamadas de retorno.
Benefícios digitais: Pedidos simplificados para assistência alimentar (SNAP, WIC) e benefícios de saúde (Medicare, Medicaid), incluindo inscrição e renovações automáticas.
Apoio a estudantes e veteranos: Portal centralizado de pagamento de empréstimos estudantis e serviços digitais integrados para veteranos.
Melhorias em aeroportos: Novas tecnologias para reduzir tempos de espera e melhor comunicação com a TSA.
Mudança de endereço única: Possibilidade de mudar o endereço postal para todos os serviços governamentais uma única vez, através do Serviço Postal dos EUA.
Expirado
Informações Adicionais
Número de impressão: 117_HR_9233
Patrocinador: Rep. Porter, Katie [D-CA-45]
Data de início: 2022-10-25