Nova linha de apoio a veteranos: acesso fácil a informações sobre benefícios
Esta lei estabelece uma linha telefónica gratuita para veteranos e indivíduos elegíveis, para que possam obter facilmente informações sobre os benefícios e serviços do Departamento de Assuntos de Veteranos. O objetivo é simplificar o acesso a apoio e recursos que podem melhorar a sua vida diária.
Pontos-chave
Criação de uma linha de apoio gratuita que conecta os chamadores a um indivíduo em direto, e não a uma gravação.
As chamadas podem ser direcionadas para a pessoa ou departamento apropriado para informações específicas sobre benefícios.
Será realizado um estudo sobre a viabilidade de um código de marcação simples de três dígitos para a linha de apoio.
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