Acesso aprimorado a informações e entretenimento em voos para passageiros com deficiência.
Novas regras visam garantir que passageiros com deficiência tenham acesso total a informações e entretenimento durante os voos. As companhias aéreas precisarão adaptar telas, aplicativos e sites para serem acessíveis a todos os passageiros, melhorando o conforto da viagem e a igualdade de direitos.
Pontos-chave
Todas as informações e programas de entretenimento visualmente exibidos em voos devem ser acessíveis a pessoas com deficiência, incluindo legendas, audiodescrição e Língua Americana de Sinais.
Anúncios sonoros em voos também devem ser fornecidos em formato textual em displays.
Telas sensíveis ao toque, aplicativos móveis e sites de companhias aéreas para entretenimento a bordo devem ser operáveis não visualmente por pessoas com deficiência.
Indivíduos lesados podem processar companhias aéreas por violações, e o Procurador-Geral também pode iniciar ações civis em seu nome.
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